2017年6月9日上午,我公司在四楼会议室召开本年度第六次分队长行政例会。公司业务副总唐晓宏、各大队长、分队长、培训督察部、宣传策划部等相关人员均到会参加,本次会议由业务副总唐晓宏主持召开。
会议开始,首先由各大队长对近期的工作情况作以简要汇报。从汇报的结果上来看,五月份的工作重点可大体概括为以下几个方面:1.对夏季的安全工作及注意事项进行了强调;2.服务费用的催要回收;3.“三标”认证的进一步督促落实;4.对即将到期的合同进行了洽谈续签;5.对队伍中“三高”的老队员进行了辞退,确保队伍健康发展;6.对新入职的队员进行了岗前培训及在岗培训工作。存在的主要问题是服务费用的拖欠情况严重,值得各位大队长重视。
会议进行到第二项,由培训督察部经理蔡有年宣读《五月份培训督察通报》,并对五月份培训督察部的工作作以总结。五月份,培训督察部按照年度工作计划和领导要求,主要对熙地港新上合同30多名队员进行了岗前培训,下队主要对高速收费中心、绕北所、世融嘉城、世融嘉轩等约128名保安进行了业务技能培训,通过培训保安员了解了安保基本职责和任务,掌握了安保的基本动作及处理各类突发事件的基本方法。同时,按照公司管理部的要求对部分分队进行了抽查和夜查,从督察情况来看,各大队长在积极拓展新合同的同时,能把工作重心放在分队管理上,不间断的深入分队检查指导,尤其对端午节小长假的安全工作做到亲自安排、现场检查。但是,在培训督察过程中也发现了一些问题,如个别中(分)队长职责不清、执行能力不强,另有部分大(分)队对保安业务大比武活动重视不够,组织不力,效果不佳。夏季来临,希望各分队要组织队员认真学习督察通报和夏季安全工作通知精神,狠抓对照整改。
会议进行第三项,首先由业务副总唐晓宏对五月份管理部工作向大家作以汇报总结。唐总讲到,各大队工作本月运行平稳,督察培训部按照计划进行培训,五月份的工作重点是:1.回访检查。即回访甲方领导对我们服务的满意度、工作的迎合度;检查“三标”认证的落实情况。本次检查的主要对象为五大队,接受检查的分队有:航天万源小区、航天一小、航天二小、利科皓瑞、清枫物业,从五大队检查情况来看,甲方领导对五大队的张学习大队长工作都比较满意,出现问题能够及时处置,灵活度比较好,和甲方关系处理融洽,但是检查中发现有的分队“三标”认证的工作落实不到位。2.端午小长假无事故事件发生,各网点平稳度过。3.五月份,管理部在微信群里面发布了通知和要求,及其他方面的信息。第一,提醒各大队完善保安员信息的录入,不能马虎。第二,端午节前管理部发布了按照“三标”认证的要求完成安检程序,保证了端午节小长假安全,要求各分队长配合大队长的工作,做好服务费用催要回收工作,还要与队员做好解释工作,从而稳定队伍。第三,公司管理部还下发夏季安防通知,要求各分队认真学习,并要求各分队签字确认。4.6月6日公司组织了100人参加了六村堡地区危建强拆的临时勤务,危建强拆有一定的风险,而且它的多变性强,随时可能出现问题,激化矛盾,引发暴力事件。这次任务的难点在于战线长、管控难,面临的风险有交通风险、勤务现场的安全风险、勤务执行的风险,但是我们克服了以上困难圆满完成任务。
随后,唐总就本月管理工作中发现的问题向大家作以汇报。1.“三标”认证资料落实不到位2.检查中发现个别队长及分队长沟通能力较差,与甲方单位沟通交流时说话不得体3.保安服务费用的回收不够及时。
最后,唐总对接下来的6月份的工作重点进行了部署。1.要求各大队及分队认真学习夏季安防通知及培训督察通报,遵守公司的各项制度,保证队员与客户单位的安全2.各分队长及大队长要积极配合回收服务费用,并与甲方单位搞好关系3.八月份三大国际管理体系认证将进入年审阶段,为了年审工作的顺利进行,大家要将“三标”认证中的要求切实落实到工作中去4.公司年初制定的“大练兵”活动,大家要积极去训练,以保证在该项活动中取得佳绩。 |