2016年3月4日(星期五)上午九点,我公司在四楼会议室召开本年度第三次分队长行政例会。公司总经理崔龙、副总经理唐晓宏、各大队长、各分队长、培训督察部、宣传策划部、管理部等相关人员均到会参加,本次会议由副总经理唐晓宏主持召开。
会议首先由各大队长对上月工作进行简要总结,并畅谈2016年大队发展管理思路计划。上月各大队服务费回收情况良好,人员情况稳定,意向合同有序进行;2016年各大队在稳定队伍的前提下,精细内部管理,提升服务品质,实施绩效考核。(1)抓落实,抓管理,落实公司各项制度,深入公司队伍,静下心跟队员勤沟通,把管理制度落实到基层;(2)抓培训,抓学习,组织学习分队长日常管理、队员一日工作流程,明确目标任务,提高分队长素质,提高队员素质;(3)公司要发展,大队要发展,就要开发市场、拓展合同,稳固现有合同,发展新合同,稳中求胜;(4)高度重视队员保险,队员信息采集、更换要准确、及时、规范化;(5)人员招培要跟得上公司的发展,防止队员流失,给队伍注入新鲜血液,确保队伍稳定。
其次由培训督察部经理蔡有年宣读《二月份保安督查情况通报》,并播放培训督查过程中拍摄的影像资料,对表现好的执勤点进行表扬,对表现差的执勤点通报批评。二月份培训督察部主要针对春节期间各执勤点进行了安全检查,对存在的不安全问题进行了提醒和纠正,并对部分分队节日值班情况进行了夜查、抽查。从整体督查情况看,所属分队和值班队员在二月份都能按照公司节前要求,落实公司及客户单位的制度和规定,认真尽责,顾大局讲奉献,确保了客户单位的安全。
接下来由副总经理唐晓宏对公司2016年发展思路、任务、重点要抓的工作进行了阐述。2016年公司发展思路:“加大发展力度,加强专业培训,规范管理模式,狠抓制度落实,提升服务质量,打造公司品牌”。公司2016年发展是硬道理,不进则退,稳定老合同,发展新合同,提高公司利润,争取利益最大化。加强队长教育,落实各项制度,增加各大(分)队长“知识、见识、常识”,做到“有礼、有节、有利”,日常工作与客户单位密切配合,增强与客户单位的迎合度,增强大局意识、大局观念。日常工作中,多观察,多了解,熟悉各执勤点安全环境,把可能出现的问题消灭在萌芽状态;把好进人关,掌握队员基本身体、心理状态,及时更新队员保险信息,避免因队员信息报送不及时而脱保,给公司造成损失。施行队长责任制,把维护公司利益、维护公司声誉放在第一位。
最后公司总经理崔龙提出2016年国内行业萧条,各行各业减员增效,竞争力愈来愈强。各大队无论任何时候都要顾全大局,让合同得到顺利的延续,顾客就是上帝,要保证与客户单位主管的沟通流畅度,在维护老合同的基础上,扩充自身队伍。同时各大队实施考核制度,落实大(分)队长年终奖分档,多劳多得,火车跑的快不快,全靠大队长的带头作用。各大(分)队加强对基层员工的关注度,根据公司的安排督促队员进行体检,发现有疾病的队员需回去治病,治好后持安全诊断书上岗,尽可能的规避队员身体上的风险,存在安全责任、安全事故的大(分)队在年终先进评比中一票否决。号召公司全体员工2016年鼓足干劲,克服困难,完成目标任务,让我陕西龙翔保安服务有限公司发展再创佳绩。
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