 2017年8月4日，我公司在四楼会议室召开本年度第八次分队长行政例会。业务副总唐晓宏、各大队长、分队长、培训督察部、宣传策划部等相关人员均到会参加，本次会议由副总经理唐晓宏主持召开。
会议进行第一项，由各大队长对七月份的工作进行简要汇报。就各大队的汇报情况来看，七月份的工作重点主要包含以下几个方面：一、为保质保量按时完成新疆特变电工项目的安保服务，各大队积极对第二批人员进行招聘；二、由于西安近日连续高温，为防止队员岗位中暑等情况发生，各大队完成了防暑降温物品的发放；三、为确保8月份的三大国际体系认证的年审工作的顺利进行，各大队继续坚持“三标”认证的落实，并对认证所需资料进行了整理完善；四、部分大队长对甲方单位进行了回访，对工作中所存在的问题及时对照整改，确保服务满意度；五、各大队长积极催要服务费，目前服务费的用回收情况基本良好；六、对即将到期的部分合同完成续签工作。
会议进行第二项，由培训督察部经理蔡有年宣读《七月份培训督察通报》并对该部门工作作以简要汇报。七月份，培训督察部按照工作计划和领导要求，分别对秦腔剧院、幸福林带、咸阳中建一局、杨凌4个分队约69名保安员进行了业务技能培训，通过培训，提升了服务意识，增强了责任心，统一规范了安保执勤的动作和执勤模式，听取了甲方主管的意见或建议，并及时反馈给各大队进行整改落实。95%的分队落实公司各项通知精神及时，炎热高温天气能够科学组勤，卫生饮食，能够按照国际安保“三标”认证的要求抓管理、促规范、提质量，特别是各分队长能够在岗在位，坚持查岗查人。据统计，每天利用公司微信平台反映工作动态的分队有106个，各分队与甲方沟通协调较好。但是，在督察培训过程中也发现了一些问题。一是少数安保人员服务意识不够高、文明礼节不够好，遇事不能正确处理，影响公司整体形象，希望各中（分）队长要认真对照检查，把别人的教训当做自己的问题来反思。二、个别分队在职保安年龄偏高，存在潜在的安全隐患。希望各大（分）队长加强队伍管理，提升服务质量，守好现有的阵地，同时，大力开拓发展新项目。
会议进行第三项，由副总经理唐晓宏对各分队“三标”认证资料的落实情况进行抽查，通过抽查发现以下几个问题：一、认证资料记录不够详细，字迹不够工整；二、个别分队的认证资料存在缺失现象。对存在以上问题的分队，唐总在此次会议上提出了严肃批评，并勒令整改，确保此次认证的年审工作顺利开展。
会议进行到最后一项，由唐总对七月份管理部工作向大家作以汇报。会上唐总特别强调了年初的管理部的工作思路，即：“保持稳定发展，加强专业培训，坚持国际体系认证，创一流服务水平，同时打造陕保·龙翔两个品牌”。尤其强调的是保持稳定发展，就是要保证现有的合同不流失，然后拓展新合同，这样我们的公司才有基础，才能得到发展。这就要求我们的管理者，尤其是基层管理者要100%投入到工作中去，要有极强的责任心。七月份管理部的主要工作由：一、继续强调落实安防通知，并且按照崔总的指示，针对天气炎热、网点分布范围广、各地相继爆发大雨洪灾等情况，管理部下发了放溺水、防触电、放盗、防中暑、防暴雨洪灾的通知，要求保护好我们每一名队员和甲方的人身及财产安全。二、按照西安市公安局治安管理局、西安市保安协会的精神，发布了保安成立三十周年发展先进评选通知。三、管理部组织完成了六村堡地区违章建筑拆迁的临时勤务活动，通过此次拆迁活动可以看出，我们的保安员素质有了明显的提升，大局意识极强。四、各大队长及分队长能够积极催要服务费，工资发放顺利。五、特变电工项目第一批人员的出色工作受到了甲方领导的表扬，各大队积极为即将到来的第二批订单进行筹备。六、三爻中队落实皇城物业提出的“标准化建设年”对工作中存在的问题进行了自查整改，加强了责任心、服务意识的教育。从骨干抓起，从点滴抓起，通过整顿整改，我们队员的责任心变强了，服务意识增进了，甲方领导对此表示非常满意。七、长庆和兴园中队杨飞队长带领队员积极培训、刻苦训练，即便天气炎热，队员依旧不怕吃苦，不怕流汗，代表和兴园民兵参加了野营比赛演练，搭建帐篷、队形队列等项目，取得了最佳成绩，得到了和兴园领导的高度好评。八、嘉吉分队工作努力，圆满完成了交待的各项任务，嘉吉为表感谢，为我们队员颁发了荣誉证书及奖品。
随后，唐总对八月份管理部工作重点做了以下安排。一是我们将继续落实夏季安防通知，对于未落实到位的地方，积极整改，按照国际管理体系的标准，保证队员及甲方单位的财产安全；二是完成“三标”认证的年审工作；三是按照合同约定按时回收服务费。
最后，唐总提醒各分队长天气炎热，注意防暑。 |
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