各大队、分队
八月份,按照公司工作计划和领导要求,培训部主要对省政府明园小区21名保安进行了安保培训,增强了安全意识和标准意识,对陕西地方电力物流10名保安进行了岗前培训,使大家了解掌握了基本任务、岗位职责、标准要求及特殊纪律。按照长庆和兴园保安中队参加西咸长庆系统保安比武的方案要求,管理部王经理高度重视,亲自抽人,现场指导。培训部积极筹划,拟制方案,2名教官自我加压背教案、练动作,从8月初开始,每周一、三、五利用晚上保安下班坚持比武竞赛练兵,做到工作和比武练兵两不误,当前参训队员热情高、信心足,力争取得好成绩。
按照年初培训计划,1至8月份培训部对公司所属92个分队约1254名保安进行了安保培训,还专门对一大队13名中(分)队长进行了《如何当好一名合格的分队长》和《怎样抓管理带队伍》的专题培训,使管理者的能力素质有了明显提升。通过这几年常态化的岗前集中培训、培训部下队实地培训、服务质量不高时的强化整顿,加之各大队大部分分队较好的落实了训与做的结合、教与管的结合、严与爱的结合,公司保安员的整体素质有了较大的提升,正朝着专业化规范化行业迈进,也使陕西龙翔保安服务有限公司在陕西行业树立了良好的口碑。
八月份在培训的同时,督察部主要对公司78个服务网点和人员在岗、礼貌礼节、着装形象、安全隐患等进行了全面检查,听取了甲方单位的意见、建议,还对中心36个分队进行了夜查。从督察情况来看,各大队长能够严格落实公司例会和领导讲话精神,尤其在持续炎热高温天气时节,各大队长思想重视,科学部署勤务,许多分队按时提供绿豆汤和防暑降温物品,确保了执勤队员安全稳定,确保了执勤目标的安全。92%的分队长能够在岗在位,工作认真负责,能够服从管理,与甲方关系融洽。95%的队员仪容形象好,工作认真负责,安全意识强,工作开展有序。如8月10日夜晚,金宇蓝苑保安警惕性高,抓获1名入室抢劫犯罪嫌疑人,并交公安机关处理。
但是,在督察培训过程中也发现了一些问题。
一、个别分队管理不够规范,不清楚勤务管理的规定制度、特点及规律,每周的安全分析讲评会、早、晚队长在岗迎送制度、周训练制度等不落实;个别分队长“忠诚度”不够,爱听表扬的、不听批评的,有时休假不向大队长报告,致使分队管理和服务质量始终在低层次徘徊,有时导致合同流失。
二、少数分队安全预防意识不强、工作不到位。从督查检查和提问队员看,各大(中)队虽然学习了公司下发的《夏季安全预防工作的通知》,但有些夜间值班队员盘查外来人员不够认真,宿舍乱接电源和乱接线、躺在床上吸烟的安全隐患问题还存在,没引起各管理者的高度重视;另外少数分队长对入职人员把关不严,对队员的身体、心理状况预判或考察不够。6至8月督察部已建议大队以合理的理由劝退了4名不适合安保的队员。
希望各分队要组织队员认真学习督察通报,狠抓对照整改,为进一步提升中(分)队长的能力素质,公司计划10月中旬集中3天对担任队长不满1年、或拟培养提升的优秀班长或队员,或老队长综合素质不高、或自己不会安保技能基本动作、或不会组织军事动作训练、或安保常用公文写作不熟悉等人员进行培训,望各大队提前考虑培训人选。
进入秋季,各大(分)队长要根据季节执勤安保的特点规律,做好安全预防。为提升服务质量,各中(分)队长要坚持在岗在位,坚持落实早晚站岗迎送、查岗查哨、班前班后警示讲评、周技能动作训练等制度。各分队要尽量避免队员超负荷加班,尽量规避风险,特别提醒个别分队长要以大局为重,以安全为重,不要贪占一点小利而录用年龄偏大且身心不合格人员,一定要把好队员入职关。
keywords:陕西龙翔保安服务有限公司|陕西保安公司|西安保安公司|陕西保安服务公司 |